平原县老年大学谱写银龄志愿服务新篇章
近年来，平原县老年大学紧扣“老有所学、老有所为”目标，深耕银龄志愿服务体系建设，通过强化组织引领、建强服务队伍、搭建多元平台、创新激励宣传，让老年学员的“夕阳红”成为助力社会发展的重要力量，谱写志愿服务动人新篇。
一、强化组织引领，筑牢志愿服务“压舱石”。
构建“顶层设计+制度支撑”双轮驱动体系，保障志愿服务高质量推进。一是锚定党建引领“定盘星”。将党的创新理论融入志愿服务全流程，成立学员临时党支部，依托“课前十分钟”微党课、专题辅导、银龄大讲堂等载体，常态化开展思政教育与服务技能培训；结合重要节点策划“红色故事诵读”“党史宣讲进社区”等主题活动20余场次，在传承红色基因中厚植服务初心。二是建强组织架构“主心骨”。成立校领导牵头、班主任与学员骨干参与的志愿服务工作领导小组，明确“校长亲自抓、分管领导具体抓、全员协同抓”责任体系，统筹服务方向、整合活动资源，确保工作“一盘棋”推进。三是夯实管理制度“硬支撑”。出台《志愿服务队管理制度》《志愿服务积分减免学费管理办法》，明确服务内容、组织模式及参与者权利义务。其中“积分抵学费”机制将服务时长量化为积分，达标者可按比例减免学费，以制度激发持续参与热情，为志愿服务长效化奠定基础。
二、建强服务队伍，锻造志愿服务“生力军”。
以“广纳贤才、精准赋能”为抓手，壮大服务力量，打造兼具热情与能力的“银龄志愿军团”。一是广拓渠道，精准组队。通过校内公告、班级动员、社交媒体发布招募信息，面向有意愿、有特长的学员“广发英雄帖”。结合学员兴趣、技能与服务经历，实施“一人一档、一岗匹配”，组建“银龄芳华”文化服务队、医疗服务队、“五老”服务队等，实现文化艺术、医疗卫生、关心下一代等领域全覆盖，让志愿者各展所长。二是按需培训，提升素养。建立“通用+专项”分层培训体系，定期开展志愿服务理念、沟通技巧、安全应急等通用培训；针对不同队伍需求“量身定制”课程，如为医疗服务队邀请资深医生开展急救实操培训，为文化服务队对接艺术家指导活动策划，助力学员从“热心人”成长为“专业服务者”，提升服务质量。
三、搭建多元平台，拓宽志愿服务“主阵地”。
紧扣社会需求与群众期盼，搭建多元化平台，让银龄志愿者活跃在各领域。一是打造暖心服务平台，关爱弱势群体。党员学员带头开展“靶向服务”，在智慧助老课堂教老年人用智能手机、刷健康码，助力跨越“数字鸿沟”；在路口协助交警疏导交通，守护道路安全；结合“民法典宣传月”开展法治宣讲20余次，为300余人提供法律援助；千余次“微服务”扎根社区，收集民意、调解矛盾、组织文娱活动，传递温暖。二是打造赋能培育平台，关爱下一代。“五老”志愿者化身青少年“引路人”，走进中小学开展政策宣讲、学业辅导、心理疏导20余次，用阅历解读政策、帮学生树理想；开展30余场红色主题宣讲，让红色故事浸润童心，厚植爱国情怀。三是打造文化展示平台，传承优秀文化。老年学员化身“文化使者”，举办50余场文艺展演、征文摄影、诗歌朗诵活动，2000余人次志愿者用舞蹈、戏曲演绎传统韵味，用笔墨镜头捕捉时代风貌，既丰富群众精神生活，又让传统文化焕发新活力。
四、创新激励宣传，激活志愿服务“源动力”。
以“激励有温度、宣传有力度”为导向，通过双重举措点燃服务热情，让“奉献光荣、服务有价”理念深入人心。一是做实荣誉激励，厚植尊崇氛围。实行“物质+精神”双激励，除“积分兑学费”外，定期评选“优秀志愿者”并颁发证书，依托校内宣传栏、公众号讲述服务故事。目前已有297名学员凭积分享受学费优惠，形成“奉献者受尊崇”的氛围，吸引更多人加入。二是做优宣传矩阵，扩大社会影响。打造“校内+校外”宣传体系，校内举办成果展、经验分享会，凝聚志愿共识；校外联合媒体报道亮点，借助视频号推送动态，传递奉献精神，擦亮服务品牌，带动周边群众参与，形成“人人愿为、人人能为、人人可为”的良好风尚。